Москва  (495) 935 89 50  
 

или по электронному адресу: claims_AH.russia@aig.ru 
и запросить список документов для принятия решения о страховой выплате.

Страхователь, застрахованное лицо или выгодоприобретатель обязаны за свой счет предоставить следующий список документов, подтверждающих наступление страхового случая: 

• Заявление (образец прилагается) с указанием банковских реквизитов и номером личного рублевого счета
• Копию страхового сертификата с двух сторон
• Копию паспорта (развороты с фото и с регистрацией)
• Документы, подтверждающие наступление страхового события:
  • выписка из карты амбулаторного/стационарного больного
  • копия больничного листа.

Медицинские документы должны быть исполнены на бланке учреждения или иметь оттиск углового штампа учреждения, заверены подписью (с расшифровкой ФИО и должности лица, заверившего справку), и печатью.  
Все медицинские документы предоставляются либо в оригинале, либо в виде заверенной медицинским учреждением копии.  
Копию больничного листа, если Вы его открывали, необходимо заверить в отделе кадров.  

Документы необходимо направить:

• по электронной почте claims_AH.russia@aig.ru 
  
• по факсу (495) 937 5413
• или заказным письмом с уведомлением: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корп. 2, этаж 3, БЦ «Алкон», АО «АИГ»

Страховщик имеет право запросить иные документы, в той мере, в какой они необходимы для принятия решения о страховой выплате. В случае, если предоставленных документов окажется недостаточно, с Вами свяжется сотрудник отдела урегулирования страховых случаев.